主题: 如东车站未尽到责任

事件发生时间:2016-09-29
事件发生地点:如东车站
事件描述:

说来这的很气愤，今天早上舅舅给外婆在如东车站买了从南通到海宁的汽车票，是9点25分从南通出发的，然后一直到下午两点多在海宁的姐在车站都没等到外婆，一家人急疯了，打电话给外婆说在一个高速路口司机让她下了车，老人家六七十岁了，也没去过什么地方，因为姐要生宝宝，所以去探望。远在厦门的我知道了这件事情，马上就给南通车站发了电话，南通车站说这是你在如东车站买的票。需要联系如东车站，还说这个班次的车不是直达的，而且不进站。随机我就联系如东车站，可是打了五个电话还是没人接，我就想说，你作为一个售票员最起码的告知能力需要有是不是，我们作为消费者最起码的知情权要有不是吗，难道现在你们工作的态度就是这样的。我希望如东车站的有关部门，可以给我一个合理的解释，现在晚上六点多刚刚找到外婆，一家人都急疯了，老人家一天没有吃饭，对环境这么陌生，我真的不敢想想这件事情恶化的后果，作为亲人，我很气愤，作为消费者，我很愤怒，作为公民我跟寒心，这件事情，我们会追究到底！#南通那些事#