市民李先生:
地铁1号线的部分出入口顶棚存在漏雨现象,不仅影响市民出行,也在一定程度上影响城市形象。而且一到下雨天扶梯总是在维修,是不是漏雨对扶梯的安全造成了影响?
南通轨道集团党委委员、副总经理刘祥勇:
针对乘客反映的个别车站出入口顶棚存在漏水现象的情况,我们在第一时间完成了现场的应急处置,对全线开展排查并整改到位。与此同时,我们也对2号线技术方案进行了优化。
另外,漏雨不影响扶梯运行的安全,因为我们在原先的技术参数选定上,就考虑了各种情况下扶梯的安全和正常运行。市民反映的扶梯维修的情况,属于扶梯定期维修保障服务。
感谢广大市民、乘客对南通轨道交通的关心和支持,如有任何意见和建议,欢迎拨打南通轨道交通的服务热线0513-962111,我们将及时整改落实,为市民提供更好的服务。